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46岁华裔电商巨头离世! 自建物流堪比京东, 好友伊万卡发文悼念

2020-11-30 32 11/30

2020年真是不同寻常的一年,全球疫情肆虐带走了无数生命。也是在这一年里,很多伟大的人物相继离世,几天前,一代球王马拉多纳永远离开了我们,27日,46岁的华裔电商巨头意外去世,留下一个他亲手建立的电商王国。

他是谢家华,一个美国知名的华裔明星企业家。25岁赚到人生第一桶金,年纪轻轻便成为亿万富翁。27岁他再度创业,靠卖鞋打造出自己的电商王国,销售额一度占全美鞋类的1/4,被称为"卖鞋的亚马逊"。谢家华身上的头衔有很多,"哈佛计算机天才"、"互联网鞋王"、"杨志远第二"等,这一切都源于他天才般的互联网思维!

大学一毕业,成绩优异的谢家华进入了赫赫有名的甲骨文公司,成了一名程序员。这令人羡慕的offer并没有让他提起多少兴趣,5个月之后他选择离职,开始了人生中第一次创业——LinkExchange。敏锐的互联网思维让他大获成功,LinkExchange项目得到了红杉资本300万美元的投资。1998年微软收购LinkExchange,谢家华得到2.65亿美元的回报。

两年之后,他遇到了人生中最重要的合作伙伴——尼克·斯威姆,受到他启发,谢家华开始和斯威姆联合经营起一家网上鞋店,这就是后来赫赫有名的Zappos。谢家华有着与生俱来的互联网思维和商业头脑,所以Zappos的生意还算不错,不过谢家华一直在思考如何做得更好。为了提高用户的购物体验,谢家华和中国的刘强东想到了一块儿:自建仓库和物流。

一方面丰富了商品种类,为客户提供更多选择;另一方面大大提高了物流效率,Zappos官方承诺4天内到货,不过客户往往第二天就能收到鞋子,这速度和京东的次日达有一拼。

另外,考虑网上买鞋往往会有尺码上的误差,退换货耽误用户不少时间。Zappos想出了一个对策:买一双寄三双。用户下单付款之后,Zappos一次性寄出相邻三个尺码的鞋子,用户试穿之后留下最合适的尺码,其他两双寄回Zappos,运费由官方提供,不需要用户负责。

Zappos的这些理念得到了消费者的大力支持,也成就了它全美最大的鞋类电商王国。今年8月,谢家华刚刚卸任Zappos执行长一职,功成身退的他准备好好享受退休生活。谁也没有想到,仅仅过去3个月,这起意外就发生了。据美国媒体报道,谢家华于27日在朋友家发生意外,死于一场火灾。

意外发生之后,美国商界人士纷纷对此表示惋惜,特朗普的女儿伊万卡是谢家华生前最好的朋友之一。她在推特上晒出与谢家华的合照并写道:"为痛失挚友谢家华哀悼!"可见两人友谊之深。

谢家华一生未婚,这个电商巨头走后,只留下一个卖鞋的商业王国。

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