30多年前，43岁的任正非或许没能想到，在深圳两间简易小房间里诞生的这家小公司，30多年后却能“傲娇”地挺进全球企业100强，开创5G时代，引领世界科技的发展。
但也正因如此，华为也遭受了美方的打压，现如今，华为的一举一动时刻牵动着无数“花粉”的心。
“花粉”：幸福来得太突然
就在11月13日，小米为了进军高端机市场，模仿苹果正式宣布上线MiCare超大杯手机保障服务。
购买了这项服务之后，小米手机的保修期将从从1年延长至2年，出现质量问题可以免费维修；两年内意外碎屏，可免费更换两次屏幕；1年内更换新手机，可享旧机回收价+换新补贴。数亿“米粉”纷纷直呼，太需要了！
正当花粉们抱怨，华为的福利呢？两天后，华为终端客服正式宣布推出“99元换原装电池升级服务”。
其实，早在2018年，华为就推出了手机99元更换原装电池的活动，但所支持的手机型号有限，这一次进行了全面升级，活动机型新增27款，截至目前，该活动参与机型总数已达148款。
华为突然宣布的这一新规，让无数花粉始料未及，感慨幸福来得太突然！
让我们一起来看一下，到底有哪些机型可以享受此项服务，看看有没有你的！
此项活动从11月15日到2020年12月31日，除了需要支付的99元/129元/359元外，不会增加额外费用，并且更换后的电池享受90天保修服务，“花粉”们可以到华为客户服务中心维修，寄修也是可以的。
虽然更换电池只是一项“不起眼”的售后服务，但小小的改变却能代表华为大大的心意。
华为：以客户为中心
其实，华为的这一举措，也体现了“以客户为中心”的理念，就正如任正非所言：“是什么使华为快速发展呢？是一种哲学思维，它根植于广大骨干的心中。这就是‘以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗’的文化。这并不是什么背景，更不是什么上帝。”
华为自1987年成立以来至今，二十几年来一直坚持以客户为中心，聚焦核心，不为其他利益诱惑所动，力出一孔，利出一孔，长期艰苦奋斗，终于进入了世界信息与通信技术产业领先企业的行列。
现如今，华为正面临着前所未有的困境，但也许如今的困难会迫使华为乃至整个中国加快科技发展，或者弯道超车，或者去美国化。华为不会倒，肯定会活下来，而且会越活越好。
成功哪是那么容易就能取得的，就像任正非始终强调的：英雄自古多磨难，没有伤痕累累，哪来的皮糙肉厚呢？
在《任正非：什么时候出发都不晚》一书中，任正非说：“要在茫茫黑暗中发出微弱的光，才能带领团队走向胜利”。如今任正非一直在发光，引领着18万华为人，一步一步走向光明！
如果有可能，希望各位能去看一看这本《华为管理法》，读一读任正非的用人、育人智慧，学习任正非的企业管理心得。举报/反馈
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