瓜子二手车、闪送泄露客户信息被约谈，一条1元，数亿用户受害

作者|豹变 赵相锋

编辑|柯树

你的个人信息一不小心就被某个APP泄露了。

11月18日，北京通信管理局公告称，在数据安全巡查检测专项行动中，发现闪送、瓜子二手车及聚美优品APP等三家公司存在违规收集使用用户信息、强制授权等问题。随后北京市信息管理局对上述三家公司负责人进行约谈，对存在的问题发出书面通知责令限期整改。

三家公司的用户规模均过亿，意味着数亿用户有私人信息暴露的危险，而前几天，圆通被爆出，有内鬼泄露40万用户的地址、电话等信息，卖给不法商家，一条1元钱。

对此，有网友表示，浏览瓜子二手车网站后会频繁接到相关推销电话，确实应该整改。另有网友表示，虽然可以通过微信快捷登陆，但软件会要求绑定手机，因此个人电话号码依然会被暴露。

天眼查显示，瓜子二手车是车好多旧机动车经纪（北京）有限公司旗下项目品牌，创始人杨浩涌，主营二手车销售服务业务。闪送为北京同城必应科技有限公司旗下主打同城快递业务品牌。聚美优品是一家化妆品限时特卖商城，今年4月，聚美优品宣布完成私有化从纽交所退市。

事实上，有很多用户反应在使用过瓜子二手车网站后会受到销售人员的长期骚扰，黑猫投诉平台上相关投诉数十例。有用户投诉称，在使用瓜子二手车网站查询价格后，每天都会收到骚扰电话，并且还会换不同的电话号码骚扰。也有网友表示，在浏览瓜子二手车app时，已经根据平台功能屏蔽推销电话，但每天仍然会收到电话骚扰。

甚至有用户投诉称，瓜子二手车员工通过系统外电话对用户进行恐吓，但该员工领导并不承认这名员工的存在，而在这名用户收集到证据反馈给瓜子二手车后，官方并没有及时进行答复。

此外，闪送也不是第一次出现违规收集用户信息问题，2019年12月，工业和信息化部披露一批侵害用户权益app，闪送是其中问题最多的一个，包括私自收集个人信息、私自共享给第三方、不给权限不让用、强制推送和注销难等问题。

今年4月，闪送还被爆出外送员被贿赂泄露个人信息，导致女孩被前男友上门骚扰最终被迫搬家。

2016年，聚美优品用户信息被泄露问题也引发不少关注，多名消费者称收到假客服的电话，假客服对订单信息非常了解，涉及被骗金额累计20万元。而聚美优品方面则一口咬定不会泄露用户信息。

邯郸市公安据悉，涉案的五名圆通员工分别处于邯郸地区的永年、鸡泽、武安以及邢台地区的隆尧、沙河，每个地区各有一名涉案人员，被泄露的信息中包括发件人地址、姓名、电话以及收件人电话、姓名、地址六个维度。如果以上述六个维度的信息共同组成一条信息来计算，此次被泄露的信息数量实际超过40万条。据马某杰供述，他将收集到的信息打包卖出，每条信息单价约为1元。