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消费者维权更便捷,“贵州市场监管”公众号接入12315互联网平台

2020-11-18 45 11/18

11月17日,“贵州市场监管”微信公众号正式接入“全国12315互联网平台”。

广大消费者可以通过扫描二维码关注“贵州市场监管”官方微信公众号,并点击进入菜单栏“便民功能”,然后选择“12315投诉”、“12315举报”,进入全国12315互联网平台进行投诉和举报。

据介绍,“贵州市场监管”微信公众号通过接入“12315”平台,全面畅通维权渠道,切实维护广大消费者合法权益,同时如果广大消费者在投诉和举报中遇到相关问题,可以在“公众号评论区”留言评论,12315平台将即时处理消费者诉求,反馈消费者诉求处理结果,督办消费者诉求处理工作。(贵州综合广播吴荻)

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