身份信息被盗去办信用卡，导致征信拉黑，银行竟然如斯对待~

去年底的时候，由于宝宝即将和我们见面，为了以后有小孩儿利便，我和老婆决定去按揭一辆车。然而就在做按揭手续的时候，我老婆的信用记实被通知有严峻的题目，不能做按揭用，由于有张信用卡有多次逾期，造成了被关注的结果。我们查了老婆的征信记实，发现是工商银行在几年前在万州办理的一张信用卡，使用至今，有还款，但是有无数次逾期，最后一次有5000左右的欠款并逾期，并且还有买过人寿的保险等。当时我和我老婆就很纳闷，我老婆别说工商银行的信用卡，就连工商银行的储蓄卡都没有呢，我们经过努力的回忆，并且看了消费记实，都是在巫山等地方消费（我老婆不熟悉巫山人），可以肯定是，身份被冒用办理了信用卡。不说办卡的人有没有违法，我要说的是银行的严峻违规和失职。不是本人办理，不是本人签字，冒用他人身份办理信用卡并透支造成不良后果。我想大家都知道征信被拉进黑名单的后果吧，我老婆当时肚子一大起，就着急咯，我这边不停叫老婆别动胎气，一边到处查这个事情，给银行交涉那个才叫一个难题，这里推哪里的，最后终于搞清楚了是08年在工商银行万州分行新城支行办理的一张信用卡，身份证使用的是我老婆的旧版身份证（我很佩服这个人居然心安理得的使用了这么多年）。我要银行解释，银行说很正视，并且尽快解决。
大概过了两天，银行叫我到临江门卡部核对笔记，当银行的人员把签字的单据复印件拿出来一看，我只对我老婆说了一句：这手字比你的字漂亮100倍。那叫写得一个工整漂亮，一万个包票不是我老婆写的。（当时我老婆还写了一个申请，他们用来对笔记用的，很显著的差别，但是后来他们居然仍是说就是我老婆的字）然后我要求复印，被拒绝，我要求照相，被拒绝。但是我相信，银行不会蠢到现在来销毁证据吧。离开卡部以后，我和万州工行的卡部的一个叫M的经理联系，银行立场忽然转变，叫我自己去报案，他们已经不能搞清楚这是怎么回事，当时我就冒火，但是考虑的老婆在身边，不能让老婆着急啊，就忍住了，那就等有空了去万州报案把。接下来就是春节，出节以后就去报案，在万州的经侦支队。再接下来孩子就出生了，都忙孩子的事情去了，一兴奋，把这事就给搞忘了直到今天上午，有个自称银行法律部的打电话给我老婆，说把报案的回执单给他，我叫我老婆别管。然后我就又致电给万州工行卡部经理M，我问对方解决好没有，对方开始进步嗓门，说那根本就是我老婆自己签字，说是我们不好意思再找他们就没有消息。我当时就怒了，我其实是不能再文明了，我就对他发吼，结果没想到的是M居然在电话里面吼我，说我就是想银行对我做什么，说就是我老婆签字不承认，说什么不接待我这种客户。我就郁闷了，这TM叫什么立场？我可是工行的7星白金客啊。。。。这个时候，我觉得我已经没有必要再和M交流了。于是再找熟人问了问经侦队，结果他们给我的谜底就是，有怀疑对象了，就再没下文，说到这里，多的我不想多说，我已经懂了
我咨询了律师，律师考虑的是某些方面很有可能已经被银行公关（这是预测，没有事实依据，但是已经不重要了，现在只能走司法途径了），这里就不要指望，然后当即联系了媒体，可能只有媒体的参与他们才会正视，我想我能够用来保护自己权益的也就只有通过媒体的曝光，再通过司法的程序来处理。后来经由联系，有传说本地媒体和银行都有协议，由于这件事情可能关系到许多当地银行领导责任，这个协议会保护他们的。律师说联系外埠媒体，但我没有当即允许，说我再回去思索思索，然后我老婆问我怎样了，我也只有谎称银行正在努力配合（得喂奶，刺激不得）。。。哎，说得我真想骂人。最后我联系了其他银行的朋友，也是其他银行的高层，他给我说的这个事情只有想办法公然，然后走司法程序，不然银行会把所有的责任推在我们自己的身上，不用怀疑，肯定要推在我门自己身上，叫我自己要强硬一点，要追究就要追究到底，究竟征信已经被拉黑了并且是银行的严峻违规失职，甚至不排除内外勾结团伙诈骗（这是预测没有证据），很严峻的影响。所以，为了不让我们的利益被侵害，或者被侵害过后没有人来负责，没有人来处理，还想逼着我们自己吞牙，我思前想后就只有先在网上发点帖子，一时疏通沟通一下自己愤怒的心情，二是但愿大家引以为戒，提醒大家千万保护好自己的个人隐私，一旦发生什么，有些东西，老百姓是得不到保护的。我作为一个平头百姓，肯定斗不过强盛的企业，我只能尽力来维护自己的一点权益，是不是一个漫长的维权过程我不知道，但是今天银行的立场让我很清晰，他们不想负责，只想我们自己忍气吞声，他们的不作为，相关机构的不作为，让我作为一个老百姓再一次感觉到悲哀和无助。我不要求银行赔偿什么，我只想要银行给我一个解释，然后把征信题目给我解决，但是他们为了自己的利益，为了自己的帽子，他们强奸了我们的权益。。。写到最后，我只能很无奈的表示强烈谴责银行的不作为，相关机构的不作为。还有就是，没事的时候不要掉以轻心，个人信息，千万千万要保护好。
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