账单逾期8天，玖富万卡催收人员暴力催收，不让协商

账单逾期3天，玖富万卡催收每天暴力催收，电话短信轰炸，我与平台客服多次联系本月还款临时有困难，催收人员言语暴力，引导说我，故意拖欠不还，没有还款意愿，让我再不还就联系周围朋友同事家人，并说立马会上仲裁，完全不能协商，我多次联系客服说我不是故意不还，而且就这个月我出了问题，暂时还不出，她们客服电话投诉电话都打不通