蛋壳公寓退款提现半月未到账，联系客服不给处理

17号发起提现，现在近半个月了，不给处理，中间多次联系客服，客服都以没权限为由，对我的投诉不予理会，我希望黑猫可以帮我处理一下，尽快把我的提现打款，我急需这钱，刚出社会，压我这么多钱实在让我喘不过气，让蛋壳公寓尽快完成提现，并且改善一下提现服务问题