蛋壳公寓拖欠活动返现

蛋壳公寓官方app上查不到本人与续租销售签署的活动协议，只有公众号可以查询返现日期和金额，且同样打不开活动协议，本人月初经过拨打400客服才得到详细协议，并被告知app出现技术问题，正在修复，看不见协议是正常现象让我耐心等待，如今已经一个月过去，仍未修复该问题。明摆着故意拖延时间，互相推诿责任。今日8.21再次收到公众号提示，银行卡信息错误，在此之前本人已多次按400客服要求修改银行卡信息，实际内容没有变化只是在玩文字游戏，每次都要等待所谓的打款时间即每星期四，上市公司财务竟然只有周四工作真是令人汗颜，本人的银行卡至今仍在正常使用，无任何违法违纪行为，于蛋壳公寓录入信息均为正确信息且于去年2019.6.2便开始参加蛋壳各项租房活动，参加情况正常。突然从续租开始出现各种错误，蛋壳公寓内部互相推诿责任，迟迟不发返现，严重违反合同内容，如再不解决问题将寻求各大媒体曝光，联名受害者租户集体投诉相关部门