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试穿后发现尺码偏大，毒平台不让退货退款

无敌小脑斧哦
发布于 2019年12月24日 22:30
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毒app客户服务
客服不处理,不予退款,未履行7天无理由退货,三包问题 退货
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无敌小脑斧哦
补充投诉
12-29 15:11:51

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商
得物App小助手
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12-27 14:30:07

您好，您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决，希望您能为本次服务进行评价，也感谢您一直以来的关注和支持，谢谢！

无敌小脑斧哦
补充投诉
12-25 18:28:50

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无敌小脑斧哦
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12-25 18:24:01

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商
得物App小助手
回复
12-25 09:27:14

您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电。

黑猫消费者服务平台
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12-24 22:31:03

已分配商家 毒app客户服务

黑猫消费者服务平台
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12-24 22:31:03

无敌小脑斧哦
发起投诉
12-24 22:30:23

鞋子是送给老婆的，试穿后发现尺码太大，鞋子并没有落地，也都符合退货条件，没有拆除毒物的扣子，联系客服希望退货退款，客服以购买时有提示此鞋不支持退货为由拒绝，可是我购买的时候并没有看到这样的条款，不合理，应该给我退货退款

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