“用户7437806624”投诉“拼多多”,要求赔偿,道歉,作出处罚,发货,其中涉诉金额168元,目前投诉已回复。
消费者“用户7437806624”在7月19日向黑猫投诉平台反映:“于2020.7.14购买的三件衣服,商家标明48小时内发货,到7.19还是无回应。谎称疫情原因发不了货,提出质疑客服不处理,页面称等待快递公司处理显然是虚假发货”
商家“拼多多客户服务”7月19日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。
”
投诉详情:商家不发货 虚假橱窗虚假发货
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