凤凰应急app收取服务费来骗人贷款，结果一场空

本人在2月22日晚上八点零八分，在凤凰应急aap申请贷款，然而此平台必须先交所谓的服务费才能进行贷款，本人通过支付宝支付267.95元，服务费后申请贷款，然而平台速度不给通过，在平台申请退服务费，平台迟迟不给退，这是在欺骗消费者，希望有关部门严厉打击，并要求平台给我退款！