大鹏教育付费时不告知协议退费条款，退费时却又不按照协议来

我在去年三月份买了大鹏教育的网课，后来在一个月左右，觉得平时没时间想要退课，此时班主任劝说我可以办理休学，因为网课的时间是三年有效，这样可以顺延，可以无期限学，当时就相信了办了休学，后来几次，我又想退课，班主任都说退了不划算，让我回头有时间学，按照班主任说的，应该后期的课都停了，而且我并没有学里面的课。最近我坚决退费，班主任却以已经开课一年为由，只给我退643.，当初说的休学也没用啦。就说开了一年课。而且，我看程序的课还在给我开设。我想问这样合理吗？是否有法律依据。虽然已经同意退款，现在退费正在办理中，可是扣款太多，我想维权。