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得物平台扣除了我的保证金

2021-2-8 20 2/8

1月27号我在得物平台售卖一款Celine凯旋门teen大小的包 售卖前由于我不懂得物平台显示的中号小号是指对应的哪个尺寸 将平台中号的链接发给了客服询问teen大小是否是这个链接 客服没有否认我就挂了并交了一千的保证金 今天平台通知我我寄出的货号与订单不符 扣除了这一千 我想说那我售卖前问客服 客服为何不说 并且平台这款包的链接上并没有标明这款包的nano teen之类的尺寸是否是故意混淆卖家 在代购那她跟我说这款teen确实是中号 我也以为我挂的是中号没错 如果我的包是假的我可以理解保证金扣除 而且在寄之前我询问客服 客服不作回答 当晚被拍下以后我想取消订单已经被通知取消订单就要扣除一千保证金 两万的包我放得物平台卖也是信任你们 这样的规则是不是对卖家太不公平了 我询问客服永远是那么官方 得物说赔给买家了保证金 还有所说的货号是我无知我真的不知道这个包还有货号 这是我第一次购买奢侈品并且在这个平台售出我也是找代购买的这个款式 一千对我来说不是小数目 我想知道我是买家的时候买了双aj得物平台鉴别为假重新发了一双给我 为何我没有收到他们所说的保证金赔偿 这样的扣除方式真的合理吗



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