1月16号在京东金融购买的蓝海银行定期理财产品 银行明细显示购买成功 京东金融显示购买失败 找京东客服处理 说72小时给我答复 100多小时都没有给我处理 我在19日又重新充值了1万购买了蓝海银行的定期理财 京东金融就显示我投诉的问题处理好了 找客服 客服硬说我充值的最后那笔钱购买的理财是他们给我退回来的钱 我就这样被平台拿走了1万块钱 然后客服就直接关闭客服页面不理我了 银行16号购买的明细 19号又充值了一笔的明细都在
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