买的价格229，发货标签149，客服态度极差，还说以后不要上他们平台买东西了

在得物APP给买双鞋，付的价格229，发过来的标签价格是149，哪怕把标签撕了了也好，这把买家当什么了，然后联系客服，我说退差价，客服说不行，我说不行就退货吧，客服说可以退要扣89元违约金，我说不行，我说去消费者协会投诉，过会客服又打电话来说可以不扣违约金，我说可以，然后说来回运费你要承担，我说退回去的运费我可以承担，寄的运费我不承担，商品要是没问题我不会退货的，然后客服态度极差，说你以后不要在我们平台买东西，你这样的客户不适合在我们平台买东西什么什么的，我说不要给我打电话了，然后我就把电话挂了，请问得物做为一个网购平台，第一，价格已标明，没有提前跟客户沟通，提高价格售卖，属不属于欺骗消费者，第二，平台客服怎么会说你这样的客户建议不要在我们平台购买东西，我们是消费者，遇到不公平肯定要去沟通，申诉。我当时在忙没有录音，平台应该有录音，可以播放出来，我全程没有说过任何一句不好听的话，现在就想投诉平台，跟客服，他们内部就这样管理的吗。