以免费送20g流量为由，实测开通49元20g的5g套餐

1月15日接到客服电话，说为了回馈优质客户，现在回馈客户每个月免费的20个g流量（并没有说明是5g流量），只说保持现有套餐（我的是大王卡）不变，优先扣除免费送的流量；并且说会送30元的电子卷，1月17日发现承诺的20g免费流量实际是49元20g的5g流量套餐，30元的电子卷也没有消息，在通话中，我再三和客服确认，20g流量是免费送的，不收取费用