石家庄疫情,正定机场21号机票不给免费退

河北石家庄疫情严重,本人放假晚无法飞石家庄了,然而河北航空不给免费退21号及以后的票,北京的2.28以前的都给退,不给退正定的?看正定不顺眼吗?这么多人不给退不取消让人们去送人头吗?有多少人要退不给退?扣了多少钱了,这不明显赚疫情国难钱吗,而且客服电话一个小时都不可能打得通,人工在线客服只会问你证件号,然后告诉你你的不符合免费退,要退自己退,然后就会话结束,作为正定第一大航空不应该有个主人的责任和榜样吗

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