使用顺丰运送化妆品，未尽到合理包装义务且暴力拆卸，导致物品损坏，造成经济损失

本人于1月6日使用顺丰速运进行快递化妆品、食品，化妆品为SK-II神仙水230ml、大红瓶80g，天猫官方旗舰店价格为2850元，实际找代购支付2180元，食品为点心，200余元。
快递员取件时，千叮咛万嘱咐让快递员一定包裹好，化妆品易碎，运输时小心点。快递员承诺，一定包裹好，不会坏。收件方于1月8日快递送达时，发现化妆品破裂、第一时间拍照留证，并让送货快递员现场确认，送货快递员承认，该包裹没有按照化妆品打包要求进行包装。整个快递盒子内仅仅用了一张薄薄的、不足1cm、比牛皮纸稍厚的泡沫纸，且只用于垫底，未对内件化妆品起到任何保护作用，且没有使用胶带包裹缠绕。快递盒中，下面是几盒特产，盒子很大，上面就直接放着化妆品，盒子很小，未用胶带、泡沫纸固定，且未做防寒处理，化妆品旁边空空荡荡，在里面晃来晃去，直接导致了物品的损坏以及食品被浸泡。
当日，我立即联系顺丰进行投诉，理赔客服以未做保价对我进行搪塞，我告知对方快递包装细节以及快递员承认在包装、运输中有问题，理赔客服沉默，说会进行定责并与我联系。
期间，我与发件快递员联系三次，第一次快递员承认“好像是忘了做包装”，第二次说“可能是中间运输环节暴力投递”，第三次说“进度不清楚了”。
投诉的七天中，我每天至少主动问询进度2次，顺丰客服前几天所答复口径均为未保价只赔3倍，之后我和收件人多次投诉。投诉理由为“如果顺丰按照包装要求对化妆品进行合规包装、固定、保温处理，那么顺丰可以按照保价与否向我谈理赔金额，但现实是，顺丰在包装中未按要求对易碎化妆品进行固定、保护，在运输过程中存在暴力拆卸、运输的极大可能性，漠视消费者权益，放任消费者商品损坏于不顾，未能尽到合理运送义务，直接导致了市场价2850元化妆品的损毁以及价值200元的食品损坏”。
之后，对方理赔客服开始不提及保价问题，以200、500、1000等价格，反复多次、小幅递增、长时间消耗式与我谈判，企图令我放弃合理价格的诉求。
因临近春节，所购买化妆品为春节使用，现化妆品灭失，需要重新以高于2180的价格进行购买，故申诉的索赔金额中另附另购成本费，索赔金额为支付价格2180+食品费200+快递费用28+另购成本费200=2608元人民币。
现向黑猫发起投诉并请求协助，针对以上顺丰速运的侵权行为，从侵犯消费者权益、损坏消费者物品、漠视消费者诉求的角度，责令顺丰向我进行原价赔偿并道歉。