在对啊网报的初级会计班和学历提升班,未上课,想退款,多次协商招拒

本人于2020年5月18日,经课程销售人员诱导消费购买了初级会计证和学历提升课,当时说明我本身有宝宝了没有太多时间和精力去上课,销售说不用去上课,只要临近考试的时候熟悉一下老师给的押题资料就可以通过,完全不用担心,于是我想着要快点考到初级会计证就开始去上课,结果零基础的我根本听不懂老师说什么,我找教务,结果教务是机器人,一直答非所问,并且我于2020年9月份参加了初级会计师资格证考试,熟记了老师的押题,但是很遗憾没有通过。学历提升班我更是一节课没有上,我现在上班的公司根本不认可自考的学历,完全就是做无用功,找他们客服协商多次,要求退费,但是一直敷衍了事,几次联系下来,对啊网教育都强硬拒绝本人的退款诉求!还要求本人给他们转介绍其他客户,才能把本人的学籍资料,转换成他人信息,变相才能退返费用。我只想退回自己的学费,因为这个钱是我用支付宝的蚂蚁花呗分期付款的,我一节课没有去上,到现在每个月还要还支付宝花呗的钱,想想就痛心!这个社会这么黑暗了吗?对啊网身为教育工作者,怎么可以如此失德,他们就是强盗,这样拒不退款于情于理于法都说不过去!还请公正廉明的黑猫投诉平台伸张正义、要为像我这样无知妇女主持公道!也请对啊教育正视问题,给本人退还学费。因为本人管过手机,聊天记录都找不到了,只有最近的几句话,迫切恳请平台核实,尽快处理!

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