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尽快给我退款

用户7547202571
发布于 2021年01月08日 18:03
17351876154
去哪儿网客服
不予退款,售后服务欠缺,霸王条款 速处理,加强对平台的管理,退款,改善服务,修复故障
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用户7547202571
补充投诉
01-08 18:31:07

如果打电话打不通，我可能在上课，可以发短信给我

商
去哪儿网客服
回复
01-08 18:18:00

亲，关于您反馈的问题，小驼已告知高级处理专员，请您耐心等待并保持电话畅通，谢谢

黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-08 18:05:04

已分配商家 去哪儿网客服

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01-08 18:05:04

用户7547202571
发起投诉
01-08 18:03:38

“我的订单”点进去，订单详情页一直加载不出来，显示“加载失败”，导致无法退票(多次操作之后仍是这样) 2.“联系客服”打电话转不了人工，按语音提示输了正确的手机号和车票日期，竟然说“未查询到相关订单”(多次操作之后仍是这样)

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