达达快送公司涉及虚假宣传

一、达达快送公司涉及虚假宣传
达达公司在支付宝小程序上标明一小时送到，15分钟取货。昨天我17：51通过支付宝下单，由于距离较远，显示45分钟取货，6：37有骑手联系我，说超时过不来了，让我取消订单。间隔时间超过了显示的45分钟，涉及虚假宣传。且耽误了我一个小时的时间，造成我的经济损失。
二、达达快送公司有意规避政府部门监管，拒绝告知客户监管部门信息，为客户投诉设置障碍。
发生问题后，我与达达快送联系，要求就虚假宣传和多耗时进行补偿。达达快速拒绝解决问题，反而说骑手超时我应该与骑手联系，没有联系造成超时是我的责任，我询问达达公司注册地，及监管部门信息，客服84230、89675拒绝告知我注册地也拒绝告知我监管部门信息，为我投诉设置障碍。
当前，国家正在大力反垄断，达达公司作为国内知名的同城配送公司，实质上具有寡头地位，利用平台垄断地位进行虚假宣传、拒绝回应客户正常诉求、拒绝告知监管信息，违反了企业应遵循的一般准则。
建议对其虚假宣传行为进行查处。同时我也希望获得象征性超时补偿，补偿金额为超时单运费44元人民币。