宁阳县东疏镇：聚焦网格化服务管理 提升人民“幸福指数”

通讯员 赵文靓 刘文秀

为助力提升区域基层社会治理现代化水平，今年以来，东疏镇着力聚焦网格化服务管理，将全镇划分为“6个大网格+49个小网格”，积极探索“互联网+网格”新形势，坚持高位推动、协调联动、矛盾排查、多措并举，逐步实现了网格体系全覆盖、社情民意全掌握、矛盾纠纷全调处、为民服务全方位。

全镇以网格化管理为平台，延伸网格监管触角，实现网格监管全覆盖，不断推进群众信访案件处理的规范化、精细化、效能化发展。工作中，坚持力量下沉，建立重点信访案件领导包案机制，将重点信访工作责任具体到人，细化到时间点，实现领导干部真包真管、抓严抓实、亲力亲为；制定工作例会制度，每两周召开一次工作例会，遇有重大活动随时召开会议，汇总情况，分析形势，明确方向，建立起了一套上下联动、环环相扣，流转顺畅、运转高效的工作流程；在服务群众的过程中化解信访矛盾纠纷，维护群众合法权益，做到介入快、行动快、控制快，第一时间把影响降到最低，处置效果达到最佳。

网格化服务管理有力地推动了信访工作水平和工作效率的提升，维护了群众合法权益，促进了社会稳定和谐，下一步，东疏镇将着力打造新时代“枫桥经验”东疏样板，努力实现“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”的发展新局面。