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圆通快递被他人签收,本人没有收到,怎么办?

2020-12-5 35 12/5

圆通快递被他人签收,本人没有收到,怎么办?

于天猫购买了一件貂皮大衣,价值过万,因我所在地没有顺丰,所以让卖家发了圆通,结果快递被他人签收(不是员工代签,是被他人冒签!且找不回了!)快递应该赔偿给谁?已经保价,又该...
于天猫购买了一件貂皮大衣,价值过万,因我所在地没有顺丰,所以让卖家发了圆通,结果快递被他人签收(不是员工代签,是被他人冒签!且找不回了!)快递应该赔偿给谁?已经保价,又该赔偿多少?冒签的那人找不到了,他嘛事没有?就这样白白占了这么大便宜?不爽啊
最后一点,我们这快递不是送货上门的,都是去个人,签了名字就走,前提你看到了快递收件人是谁,说名字
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圆通快递不会负2113责任的,5261平时打客服电话都很4102难接通。你要联系1653卖家,说没有收到版货。让卖家联系快权递公司。千万不要确认收货,不然真的没办法了。建议你先申请退款,不然就算你不确认收货过了规定的时间淘宝就自动确认收货了。

首先,你要先打客服021-69777888。把自己的情况告诉他们然后会有人和你联系的

①快递是bai与商家合作的,包du裹出现问题zhi,买家应及时旺旺联系dao卖家解决,专告知情况等快递电话核属实即可
②若是快递被其他人签收,核实后确定无法找回,有两种处理
1)你可以让卖家重新帮你补发,至于赔偿是卖家与快递之间的事了
2)若是你觉得不要了,可以以“未收到货”为由申请仅退款,卖家无权拒绝

说名干嘛呀,直接取东西呀,本人没签字你给谁了呀,最终找快递呀。

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