Share

得物平台购买的鞋子有瑕疵,我要求退货,却被索要89平台服务费,并让我承担来回运费

我从得物平台购买了一双阿迪达斯的板鞋,但收到货之后发现线头多的可怕,溢胶现象也远远超出我的现象,我要求退货退款,但被得物平台以个人卖家发货拒绝,我再次要求退货,才被告知会有专员给我打电话,今天上午我接到了电话,却被索要89的平台服务费,以及被要求需要我来承担来回顺风运费。我并不想抨击得物平台的个人卖家提供商品的运营制度,但是得物平台真的对货物的质量、品相、是否正品负责了吗。七天无理由退换货是法律给予消费者的权利,为什么得物平台目无法律、为所非为,况且我并不是无理由退货,是因为鞋子有瑕疵,根本穿不出去才要求的退货。