毒(得物)APP平台购物,以次充好,试穿鞋居然过了平台所谓专业检测。

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本人于03月25日在毒(得物)APP平台购入一双匡威(converse)one star mule黑色凉拖当做小礼物送给对象,在平台所谓专业检测和快递转发于03月30日收到快递,收到快递后,所谓过平台检测的新鞋有明显鞋舌泛白,鞋内侧发黄发黑的情况。联系客服后,客服表示鞋子无法退货。本着毒(得物)APP平台是假一赔三全新正品的口碑第一次在贵平台买鞋子,确没想到收到这张以次充好,打着全新正品的平台幌子卖这些次品鞋。既不能退,也没法处理,客服一直在踢皮球不能处理,拖着拖着也就过了国家规定的电商平台实物七天无理由退货的规矩了。上传带红圈的图是收到的实物,第三张是平台其他用户购买的买家评论图,这么明显的瑕疵对比也能过平台的专业检测就不说了,这售后的态度也非常无语。无语结果怎么样,毒(得物)APP这样的服务和自己打着的旗号是这么配位我难以理解。这样的问题在百度上和黑猫投诉也不在少数,希望大家擦亮眼睛,店大欺人,七天无理由也是霸王条款。购物页面一个小角落标着能不能退,也就是举着全新正品的旗子在屁股上写着上敢买就敢卖的样子吧。