黑猫投诉:得物app把我出售的球鞋调包了 然后退我瑕疵鞋

“于潇200301”投诉“得物App”,要求赔偿,其中涉诉金额1069元,目前投诉已回复。

消费者“于潇200301”在4月2日向黑猫投诉平台反映:“得物app把我出售的球鞋给调包了 因为我发货前有拍摄照片,对比下来,左脚根本不一样,连鞋带的系法方式都不同,而且左脚明显发黄脏了 是瑕疵的。恶意掉包我的球鞋,我球鞋鞋盒有编码,得物必须给我赔偿。”

商家“得物App客户服务”4月3日在黑猫投诉平台回复:“您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电”

消费者“于潇200301”在4月3日向黑猫投诉平台再次反映:“我鞋盒套的是保鲜膜、每只鞋子都套的紫色塑料袋!既然有内部开箱视频,那就拿出来。对比一下便知。”

消费者“于潇200301”在4月3日向黑猫投诉平台再次反映:“第一张是我发货前拍摄的图片、第二张是得物app给我的图片,根本不是一只鞋。”

消费者“于潇200301”在4月4日向黑猫投诉平台再次反映:“发货前拍鞋标和鞋盒的照片 到时候退给我的我会对比,如果编码不一样 一定投诉到底!”

消费者“于潇200301”在4月6日向黑猫投诉平台再次反映:“退回鞋子收到了,鞋标和我发出的不一致。第一张图是退回的鞋标,第三张是我发出的鞋标。日期都不一致。”

消费者“于潇200301”在4月6日向黑猫投诉平台再次反映:“开封视频 左脚和我发货前拍摄的鞋标都是不一致的”

投诉详情:得物app把我出售的球鞋调包了 然后退我瑕疵鞋

免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场。

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