健身房答应退钱，但又一直拖着不给应该怎么办？

之前在健身房办了一张卡，因为工作调动无法享受服务，没有使用过的，要求退款，健身房不同意。后来到12315投诉后，答应以300块转卡费帮我转给别人，之前承诺一个星期内转卡退钱给我，...
之前在健身房办了一张卡，因为工作调动无法享受服务，没有使用过的，要求退款，健身房不同意。后来到12315投诉后，答应以300块转卡费帮我转给别人，之前承诺一个星期内转卡退钱给我，现在半个月过去，还是没有消息，多次咨询无果，最后健身房那边说欢迎我走法律程序，请问我现在应该怎么做
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我之前也碰到过这种情况，你可以直接去店铺跟他沟通，答应了退的话应该不会不退的

可以退!不退就找工商局或消费者协会投诉!

我的也是一样 一直不肯退