黑猫投诉：淘宝客服态度极差，已读消息不回，不解决问题

“匿名”投诉“小米运动户外官方店”，要求赔偿,作出处罚,改善服务，其中涉诉金额56元，目前投诉处理中。

　　消费者“匿名”在6月12日向黑猫投诉平台反映：“本人在淘宝小米运动户外官方店购买了电动摩托车店雨棚，结果发过来的是坏的，要商家作出赔偿或者重新换个新的，但是客服已读消息后直接不理人了，后来看到不止我一个，很多评论都说这家店发过来的货都是瑕疵品，或者客服直接不理人的评论，作为一个买家在网上买东西就没一点保障的吗？客服说不理人就不理人了，而且也不解决问题，真的快要被气死了”

　　投诉详情：淘宝客服态度极差，已读消息不回，不解决问题

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